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Andrea Hagspiel-Rebholz

Schüssel 293
6934 Sulzberg
Österreich

Telefon: 0043 664 12 13 326
andrea@kerzenwerkstatt.at

 

 

Rechtliches

 

Impressum

Andrea Hagspiel-Rebholz

Schüssel 293

6934 Sulzberg, Österreich

tel. 0043 664 12 13 326

 

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Wir sind Mitglied der Wirtschaftskammer Vorarlberg.

 

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe bei „Kerzenwerkstatt & Naturfärberei“ sowie für die Lieferung der gekauften Waren bzw. die Erbringung der gekauften Dienstleistungen. Unsere Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellwege und werden mit jeder Bestellung anerkannt. Kunden unter 18 Jahren benötigen für eine Bestellung die nachweisliche Einwilligung Ihres gesetzlichen Vertreters.

Angebot und Vertragsabschluss

Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Kunde einen verbindlichen Auftrag ab.
Der Kunde wird über die vom ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständig. Diese Verständigung stellt noch keine Auftragsannahme dar.

Ein Vertrag kommt erst nach einer Auftragsbestätigung von Kerzenwerkstatt & Naturfärberei, spätestens aber mit dem Versenden der Ware zustande.

Eine Nichtannahme des Auftrages behalten wir uns vor.
Vertragssprache ist Deutsch.

Änderungen des Angebotes, der Beschaffenheit der Ware, des Preises, der Lieferfähigkeit, der Lieferfrist oder Irrtümer sind jederzeit vorbehalten.

Mindestbestellwert

Bei Kerzenwerkstatt & Naturfärberei gibt es keinen Mindestbestellwert. Gerne versenden wir auch kleine Bestellungen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise sind Endverbraucherpreise in Euro, exkl. Verpackung und Porto. Preisirrtümer vorbehalten!
Sie bezahlen per Vorauskassa.
Stammkunden wird nach Absprache die Möglichkeit zur Zahlung gegen Rechnung eingeräumt. Die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von Kerzenwerkstatt & Naturfärberei.
Beim Versand innerhalb von Österreich besteht die Möglichkeit, per Nachnahme zu bezahlen, die zusätzlichen Kosten dafür trägt der Käufer.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von „Kerzenwerkstatt & Naturfärberei“.

Der Abzug von Skonto ist nicht möglich.

Bei Zahlungsverzug erhalten Sie eine 1. Mahnung mit Mahnspesen in Höhe von 5,-€.
Mit der 2. Mahnung werden neben den Mahnspesen Verzugszinsen in der Höhe des allgemein gesetzlichen Satzes von 4 % jährlich verrechnet. Allfällige weitere Mahnspesen sowie Inkassokosten gehen ebenfalls zu Ihren Lasten.

Lieferung und Versand

Wir sind generell bemüht, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten.
Lagernde Waren werden bei Bestellungen aus Österreich und Deutschland innerhalb von drei Werktagen, in andere Länder innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang versendet.
Bei Neuanfertigungen von Kerzen und Wachswaren kann die Lieferzeit bis zu drei Wochen, bei Neufärbungen von Wolle oder Neuanfertigungen von Handgestricktem bis zu fünf Wochen betragen.

Verpackungs- und Paketportokosten gehen zu Lasten des Käufers.
Beim Versand innerhalb von Österreich besteht die Möglichkeit, per Nachnahme zu bezahlen, die zusätzlichen Kosten dafür trägt der Käufer.
Beim Versand nach Deutschland besteht gegen Bezahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 € die Möglichkeit der Paketaufgabe auf einer deutschen Poststelle (Postgebühren für Inlandsversand).

Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, die Waren nach entsprechender Terminvereinbarung direkt in der Kerzenwerkstatt & Naturfärberei gegen Barzahlung abzuholen.

Das Risiko des Transportes bei Lieferung trägt der Kunde.
Verlust und Transportschäden beanstanden Sie bitte sofort beim Transporteur.
Prüfen Sie die bei Ihnen eintreffende Ware sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit und teilen sie uns allfällige Mängel innerhalb von fünf Tagen nach Warenerhalt schriftlich mit.

Produktabmessungen

Wir versuchen, die angegeben bzw. gewünschten Produktspezifikationen so genau wie möglich einzuhalten. Trotzdem kann es zu Gewichtsschwankungen und Größenabweichungen sowie Abweichungen in Form und Farbe kommen, da es sich bei unseren Waren um in Handarbeit hergestellte Einzelstücke aus Naturprodukten handelt. Abweichungen in diesem Sinne stellen keinen Mangel oder Schaden dar und berechtigen nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen (einschl. Preisminderungsansprüchen).

Rückgaberecht – Widerrufsrecht

Die bestellten Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden, vorausgesetzt, die Ware ist vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und in neuwertigem wiederverkaufsfähigem Zustand und wird ausreichend frankiert retourniert.
Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, die Portokosten einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen. Selbiges gilt für nicht abgeholte oder entgegengenommene Pakete.

Das Risiko für diese Rücksendung trägt der Kunde.

Kein Rücktrittsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder auf die persönlichen Wünsche und Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden (z. B. dekorierte Kerzen).

Gewährleistung – Garantie

Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche können bei folgender Adresse geltend gemacht werden:

Kerzenwerkstatt & Naturfärberei
Andrea Hagspiel-Rebholz
Schüssel 293
6934 Sulzberg
Österreich

Erfüllungsort

Erfüllungsort für unsere Leistungen ist Schüssel 293 in 6934 Sulzberg in Österreich.
Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist das Datum des Einlangens auf einem unserer Konten maßgeblich.

Datenschutz

Die angegebenen Daten werden ausschließlich von Kerzenwerkstatt & Naturfärberei verwendet, Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Haftung – Schadenersatz

Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.

Urheberrecht

Sämtliche von uns erstellten Anleitungen, Fotos, Texte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht kopiert werden.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht. Preisirrtümer und Satzfehler werden grundsätzlich ausgeschlossen.

Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische Gerichtsbarkeit. Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig.

Anbieterkennzeichnung

Kerzenwerkstatt & Naturfärberei
Andrea Hagspiel-Rebholz
Schüssel 293
6934 Sulzberg
Österreich
Tel. 0664 12 13 326
www.kerzenwerkstatt.at
www.dieflotte.at

UID-Nummer: ATU72032203

Gerichtsstand: Bregenz